Regolamento Clienti

PREZZI
I prezzi sono espressi in Euro e sono IVA compresa. I prezzi non comprendono i costi di spedizione. Eventuali ulteriori oneri (tasse, imposte ecc.) verranno segnalati a parte unitamente al prezzo al momento del pagamento.
 
COSTI DI SPEDIZIONE

Peso Complessivo Ordinazione (g) ITALIA - escluso Calabria Sicilia Sardegna ITALIA - solo Calabria Sicilia Sardegna ESTERO
1000 8.81 € 11.30 € 30.00 €
2000 8.81 € 11.80 € 30.00 €
3000 9.45 € 12.41 € 30.00 €
4000 9.45 € 12.41 € 30.00 €
5000 9.45 € 12.41 € 30.40 €
6000 9.99 € 13.63 € 33.20 €
7000 9.99 € 13.63 € 36.02 €
8000 9.99 € 13.63 € 38.83 €
9000 9.99 € 13.63 € 41.65 €
10000 9.99 € 13.63 € 44.45 €
12000 11.23 € 16.26 € 49.94 €
14000 11.23 € 16.26 € 49.94 €
16000 11.23 € 16.26 € 53.50 €
18000 11.23 € 16.26 € 53.50 €
20000 11.23 € 16.26 € 53.50 €
22000 14.37 € 22.09 € 60.96 €
24000 14.37 € 22.09 € 60.96 €
26000 14.37 € 22.09 € 60.96 €
28000 14.37 € 22.09 € 60.96 €
30000 14.37 € 22.09 € 60.96 €
32000 17.48 € 27.95 € 66.47 €
34000 17.48 € 27.95 € 66.47 €
36000 17.48 € 27.95 € 66.47 €
38000 17.48 € 27.95 € 66.47 €
40000 17.48 € 27.95 € 66.47 €
42000 20.57 € 33.78 € 71.93 €
44000 20.57 € 33.78 € 71.93 €
46000 20.57 € 33.78 € 71.93 €
48000 20.57 € 33.78 € 71.93 €
50000 20.57 € 33.78 € 71.93 €
55000 27.94 € 44.55 € 84.05 €
60000 27.94 € 44.55 € 84.05 €
65000 27.94 € 44.55 € 84.05 €
70000 27.94 € 44.55 € 84.05 €


COME ORDINARE E RICERCARE I PRODOTTI
Per potere formulare un ordine di acquisto e/o di fornitura devi essere maggiorenne.
Dovrai inserire il prodotto prescelto nell'apposito carrello, cliccando sul tasto "Carrello" presente a fianco dell'articolo scelto ed indicando la quantità.
Nessuna delle informazioni contenute nella nostra scheda del prodotto potrà essere considerata come offerta; essa costituisce un invito ad offrire e pertanto ci riserviamo la possibilità di non accettare l'ordine.
IMPORTANTE Dal "CARRELLO" sarà possibile effettuare tutte le modifiche desiderate. (aggiungere, togliere modificare la quantità ordinata)

COME INVIARE L'ORDINE
Dopo aver scelto, dovrai inserire il prodotto prescelto e la quantità (fino a un massimo di 5 pezzi per articolo) nell'apposito carrello, cliccando sul tasto "CARRELLO" presente a fianco dell'articolo scelto.
A questo punto, verrà visualizzato sulla parte sinistra dello schermo il dettaglio "CARRELLO".
A questo punto, appare l'elenco degli articoli selezionati dove è ancora possibile modificare o eliminare tutto Il contenuto del carrello.
Verranno qui evidenziati i costi di spedizione e di eventuali ulteriori oneri aggiuntivi, oltre che al riepilogo del costo complessivo dell’acquisto.
Per finalizzare l’acquisto è necessario inserire le informazioni richieste dallo strumento di pagamento di cui al punto successivo ed inserire il recapito a cui si vuole ricevere i prodotti acquistati, confermando l’indirizzo inserito in fase di registrazione oppure modificandolo.
L’ordine verrà inviato a Bike Channel. Ti verrà inviata una comunicazione a mezzo e-mail contenente la conferma dell'avvenuta presa in carico del Tuo ordine.
All'atto della Tua ricezione di tale conferma, il contratto sarà concluso e il Tuo ordine d'acquisto vincolante, fatto salvo in ogni caso il buon fine del pagamento.
 
Esempio:
L'ordine con numero
1327425671
è stato correttamente ricevuto, di seguito puoi visualizzare il dettaglio dell'ordine.
Grazie per aver acquistato su BikeChannel.it.
Il team di Bike Channel
 
PAGAMENTI
I prezzi applicabili a ciascuna vendita sono pubblicati unitamente ad ogni singolo prodotto nella scheda prodotto in vigore al momento dell'acquisto.
I prezzi sono espressi in Euro e sono IVA compresa (salvo diversa indicazione). I prezzi non comprendono i costi di spedizione. Eventuali ulteriori oneri (tasse, imposte ecc.) verranno segnalati a parte unitamente al prezzo al momento del pagamento.
Il pagamento potrà avvenire unicamente mediante PayPal e la spedizione avverrà solo a seguito della ricezione del pagamento da parte di Bike Channel.

CONSEGNA DEI PRODOTTI
I prodotti acquistati verranno consegnati entro 20 giorni a partire dalla data in cui viene effettuato l'ordine.
Al momento della consegna eventuali danni o manomissioni all'imballo della merce devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna.
In questo caso ti invitiamo a RIFIUTARE la consegna, oppure a ritirarla scrivendo nell'apposito spazio la dicitura "ACCETTO CON RISERVA CIRCOSTANZIATA", cioè descrivendo dettagliatamente per iscritto la natura del danno, dopo aver aperto l'imballo e la confezione della merce in presenza dell'addetto.
In caso contrario, una volta firmato il documento del corriere (sia la copia per il corriere che quella per il cliente) non potrai più opporre alcuna contestazione. Qualora rifiutassi la consegna o la accettassi con riserva circostanziata, ti preghiamo di informarci scrivendo una mail all’indirizzo  sito@bikechannel.it indicando come oggetto della comunicazione ‘GARANZIA’
Ogni prodotto è coperto da garanzia per vizi o difetti secondo le modalità ed i termini specificamente riportati. I prodotti venduti da Bike Channel sono coperti da garanzie. Nel caso in cui Tu dovessi rilevare eventuali vizi e/o difetti del prodotto, sei tenuto a denunziarli entro 8 giorni dalla scoperta, mediante comunicazione via email all’indirizzo sopra indicato congiuntamente a una raccomandata A/R da inviarsi al nostro indirizzo indicato al successivo punto unitamente alla fattura accompagnatoria.
Bike Channel , declina ogni responsabilità per eventuali modifiche alle caratteristiche o alle confezioni dei prodotti da parte delle case produttrici.

DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi del D. Lgs. n. 185/1999, hai il diritto di recedere, senza specificare alcun motivo, dal contratto di vendita. Salvi i casi di esclusione sotto indicati, il diritto può essere esercitato entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto, mediante comunicazione scritta, inviata a mezzo lettera raccomandata A/R , che renda manifesta la volontà di recedere dal contratto.
Tale comunicazione dovrà essere indirizzata a:
Bike Channel - Viale Ripamonti, 89 -20141 Milano
La comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine anche via email all’indirizzo indicato al punto precedente a condizione che sia confermata attraverso lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.
In base al D. Lgs. 185/99 il diritto di recesso è escluso per i contratti indicati all' articolo 5, comma 3, con particolare riferimento a quelli di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, da Te aperti.
Qualora Tu intenda esercitare il diritto di recesso, dovrai anche restituire a Tue spese il prodotto - integro, non usato e nella sua confezione originale (inclusi imballi, manuali, ecc.) - presso il nostro indirizzo indicato sopra, entro e non oltre il termine di 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del prodotto (fa fede la data del timbro postale di rispedizione), con pacco assicurato in porto franco. Diversamente il diritto di recesso non sarà considerato applicabile.
In nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno od in porto assegnato.
In caso di recesso, le somme da Te precedentemente versate per il prodotto restituito verranno riaccreditate entro 30 giorni dalla data in cui siamo venuti a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso tramite bonifico bancario.
Sarà Tua cura fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI, CAB, Conto corrente dell'intestatario della fattura).
Il mancato rispetto dei termini e delle modalità sopra indicati implica l'inefficacia del recesso. In tal caso Ti sarà inviata una comunicazione via e-mail per informarti che il prodotto è a tua disposizione per un periodo di 30 giorni. Se il prodotto non sarà ritirato entro questo termine, saranno a tuo carico, sin dal momento della messa a disposizione, le spese per la custodia ed i relativi rischi connessi.

PRIVACY
Ai sensi della Legge 675/96, i dati personali che Ti riguardano fino ad ora fornitici o comunque già presenti nei nostri archivi, nonché i nuovi dati che ci fornirà, saranno elaborati da Bike Channel, con l'ausilio di strumenti informatici, custoditi secondo le prescritte norme di sicurezza. http://www.bikechannel.it/it/privacy

ASSISTENZA
Per qualunque necessità in merito al Tuo ordine o al prodotto/servizio acquistato contatta il nostro servizio clienti a questo indirizzo email sito@bikechannel.it